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A partir de 14,99€/mois

Louez, achetez ou renvoyez : c'est vous qui décidez !

Acheter un appareil une fortune pour l'utiliser 2 fois ? Non merci. Essayez avant de vous engager avec un achat !

A partir de 14,99€/mois

Louez, achetez ou renvoyez : c'est vous qui décidez !

Dîtes non aux achats impulsifs ou inutiles ! Acheter pour utiliser 2 fois, c'est fini.

A partir de 14,99€/mois

Louez, achetez ou renvoyez : c'est vous qui décidez !

Stop au syndrôme de l'extracteur de jus : n'achetez que ce que vous allez réellement utiliser dans la durée.

A partir de 14,99€/mois

Louez, achetez ou renvoyez : c'est vous qui décidez !

Pourquoi acheter un appareil si c'est pour s'en servir 2 fois ? Louez, et n'achetez que si ça le fait !

Comment ça marche ?

En savoir plus
  • J’essaie l'appareil qui me fait envie

    Je reçois l'appareil chez moi, et zoo, je l'utilise en toute liberté. J'arrête quand je veux, même si j'ai choisi une offre avec engagement.

  • Si mon appareil a un problème, on me le remplace

    Je passe au reconditionné sans stress : les appareils sont garantis pendant toute la durée de la location.

  • Je renvoie librement mon appareil, quand je le souhaite

    Le retour est gratuit à partir de 3 mois acquittés. Il sera reconditionné par un atelier certifié pour une prochaine location.

Et si mon appareil me plaît ? Je l'achète à prix réduit !

Cet appareil et vous, c'est pour la vie ? Achetez-le à prix réduit dès le deuxième mois de location. Le prix tient compte des mois déjà acquittés !

Ce sont nos clients qui en parlent le mieux

Vu à la TV : Kazoo au JT de TF1

Reportage diffusé au Journal de 13h de TF1 le 10 avril 2024.

Questions fréquentes

Abonnement / Dépôt de Garantie

Si je loue sans engagement, puis-je vraiment résilier à tout moment ?

🙌 Oui !

👉 Attention toutefois, si vous décidez de résilier après seulement 1️⃣ ou 2️⃣ mois de location acquittés, nous vous demanderons une participation aux frais de transport retour et de reconditionnement à hauteur de 19,99€ TTC.

✅ A partir de 3️⃣ mois de location acquittés, le retour est gratuit pour un dépôt en bureau de poste ou point relais partenaire.

⚠️ Attention : un mois entamé ne pourra être remboursé. L’abonnement ne sera effectivement résilié qu’à réception de l’appareil. Veillez à anticiper votre demande de retour au moins 7 jours avant votre date anniversaire.

Si je choisis une formule avec engagement, puis-je changer d’avis ?

🙌 Oui !

👉 Vous pouvez prolonger la location si vous le souhaitez, au même tarif.

⚠️ Attention toutefois, si vous avez atteint le prix plancher de votre appareil à la fin de votre durée d’engagement, il ne baissera plus au-delà (si vous décidiez de l’acheter).

👉 Vous pouvez renvoyer l'appareil avant la fin de la durée d'engagement.

⚠️ Nous vous demanderons simplement, dans ce cas, de payer une indemnité correspondant à la différence entre ce que vous avez payé en choisissant cette formule, et ce que vous auriez dû payer si vous aviez choisi la formule correspondant à la durée pendant laquelle vous avez effectivement gardé votre appareil. Ou de payer la fin de la durée d'engagement, si cela est plus avantageux pour vous.

Ainsi vous paierez le prix correspondant à la durée réelle de location.

Puis-je conserver l’appareil à l’issue de la location ?

Oui ! 🙌

👉 C’est possible, à prix occasion, et dégressif : 90% des mois acquittés sont décomptés du Prix Occasion, jusqu’à un prix plancher. Une fois le plancher atteint, le prix ne baisse plus.

✅ Votre appareil sera garanti 24 mois à compter de la date d’achat de votre appareil.

👉 N’hésitez pas à consulter notre simulateur pour accéder au prix occasion de chaque appareil, et en calculer le prix en fonction de la durée de votre location.

A quoi correspond le Dépôt de Garantie ?

✅ Au démarrage de votre abonnement, vous devez vous acquitter d'un dépôt de garantie, dont le montant dépend de l'appareil choisi.

👉 Si vous décidez de garder votre appareil, le dépôt de garantie sera déduit.

➡️ Consultez notre calculatoor pour faire vos simulations !

👉 En cas de retour de l'appareil :

  • Un technicien réalisera un diagnostic.
  • S'il est conforme à nos CGU, votre dépôt de garantie vous sera intégralement remboursé.
  • Si le diagnostic révèle des irrégularités, des frais pourront être appliqués.

👉 Les frais appliqués seront cohérents avec la nature de l’intervention, par exemple :

  • Refacturation du coût de la pièce détachée manquante ou à remplacer (si et seulement si son remplacement est dû à un usage non conforme)
  • Temps complémentaire à passer par le technicien pour remettre en état la machine (ex : nettoyage approfondi si l’appareil est rendu excessivement sale).
  • Si l’appareil est dans un état tel qu’il ne peut être réparé, nous vous facturerons au maximum le prix occasion de l'appareil.

Expédition / Retour

Comment se passe un retour ?

☑️ Avant de renvoyer votre appareil, nous vous demandons de respecter la procédure suivante :

  • Effectuer un nettoyage complet et soigneux de l'appareil et de ses accessoires.
  • Le remettre dans son emballage d'origine, sans oublier tous les accessoires, et la notice. Bien utiliser les cales d'origine présentes dans le colis pour préserver l'appareil pendant le transport.
  • Selon l’option choisie, vous rendre en point relais pour déposer votre colis, ou attendre qu’un livreur vienne le récupérer chez vous !

Votre appareil est prêt à être renvoyé ? 👉 Il ne vous reste qu'à coller l'étiquette retour fournie par Kazoo, et à déposer votre appareil dans un bureau de poste ou dans un point relais partenaire.

➡️ Les conditions tarifaires des frais de transport retour sont disponibles dans la section : "Le retour est-il vraiment gratuit à partir de 3 mois ? Et si je veux renvoyer avant ?".

⚠️ Attention : un mois entamé ne pourra être remboursé. L’abonnement ne sera effectivement résilié qu’à réception de l’appareil. Veillez à anticiper votre demande de retour au moins 7 jours avant votre date anniversaire.

Garantie / Panne

Comment se passe un retour ?

☑️ Avant de renvoyer votre appareil, nous vous demandons de respecter la procédure suivante :

  • Effectuer un nettoyage complet et soigneux de l'appareil et de ses accessoires.
  • Le remettre dans son emballage d'origine, sans oublier tous les accessoires, et la notice. Bien utiliser les cales d'origine présentes dans le colis pour préserver l'appareil pendant le transport.
  • Selon l’option choisie, vous rendre en point relais pour déposer votre colis, ou attendre qu’un livreur vienne le récupérer chez vous !

Votre appareil est prêt à être renvoyé ? 👉 Il ne vous reste qu'à coller l'étiquette retour fournie par Kazoo, et à déposer votre appareil dans un bureau de poste ou dans un point relais partenaire.

➡️ Les conditions tarifaires des frais de transport retour sont disponibles dans la section : "Le retour est-il vraiment gratuit à partir de 3 mois ? Et si je veux renvoyer avant ?".

⚠️ Attention : un mois entamé ne pourra être remboursé. L’abonnement ne sera effectivement résilié qu’à réception de l’appareil. Veillez à anticiper votre demande de retour au moins 7 jours avant votre date anniversaire.

Qui sommes-nous ?

Nous, c'est Emilie et Camille, collègues et amies depuis 2012. Un jour, on a réalisé qu'on avait toutes les deux acheté un extracteur de jus, pour l'utiliser 3 fois et l'oublier au fond d'un placard ... On a appelé ça le syndrôme de l'extracteur de jus. Ça vous parle ?

Alors on a imaginé un abonnement garanti zéro charge mentale qui permette de tester sans engagement un appareil avec la possibilité de l’acheter - ou pas ! Et de le renvoyer quand on veut, afin qu’il soit reconditionné pour être réutilisé par une autre personne.